ご注文/お支払い/品質保証について

ご発注方法

 Glass Expansion社まで直接ご発注いただく場合、E-メール、お電話・FAXの他に Shopping Cart からもご注文いただけます。 最小発注単位は、US$75とさせていただいております。 また、各地域の販売代理店からもご購入いただけます。 販売代理店に付きましては、こちらでご確認ください。

ご注文納期

 製品在庫のある標準品の場合、通常受注後2日以内での出荷が可能です。ご注文書受領後、製品納期に付きまして、弊社担当者よりご連絡を差し上げます。

 弊社から海外への製品出荷には、通常 FedExを使用しています。弊社が同社と海外向け出荷の一括契約を行っているためです。製品について熟知した輸送業者による作業で、輸送中や通関時のトラブルを未然に防ぐことも期待できます。この輸送費用に付きましては、弊社よりお客様にご請求させていただいております。FedEx 以外の輸送業者をご指定の場合、送料着払いにてお願いいたします。また、弊社よりハンドリングチャージとして、US$15を請求させていただきます。

 輸入関税や諸掛かりと言った費用は国によって異なります。そのため、弊社からのお見積もりにはそれらの費用は含まれておりません。それらの費用に関しましては、貨物受け取り時に個別にご精算くださいますようお願いいたします。

お支払方法

 弊社とお取引口座を開設いただいていないお客様には、製品の出荷前に代金のお支払いをお願いしております。お支払は弊社口座への電子送金もしくはお客様のクレジットカードによる決済とさせていただきます。

 電子送金をご希望のお客様は、その旨を弊社までお伝えください。担当者より、電子送金に必要な口座番号等の情報をお知らせいたします。送金が確認でき次第、製品を出荷させていただきます。クレジットカードでのご決済では、製品の出荷準備が整った時点で決済をさせていただきます。(American Express, Mastercard, Visaカードがご使用いただけます。)

 弊社とのお取引口座を開設していただくことも可能です。その場合、Invoice発行日(出荷日) より30日後のご決済となります。お取り引き口座開設をご希望のお客様は弊社までご連絡ください。手続きに必要な申し込み用紙をお送りいたします。新規口座の開設には、お申し込み後3実働日程度のお時間をいただきます。お取り引き口座開設後は、全ての費用がお取引口座にてご決済いただけます。

製品の廃棄 (WEEE Directive等につきまして)

製品の廃棄時には、各自治体等により定められたルールに基づき、お客様の責任において正しく廃棄されることをお願いいたします。